• banner_4

Qaytarma və Mübadilə Siyasəti

Qaytarma və Mübadilə Siyasəti

Müştəri təhvil verilmiş məhsulları qəbul edərsə və onlardan hər hansı birini qüsurlu və ya fiziki cəhətdən zədələnmiş aşkar edərsə, təmir, dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilər.

Zəhmət olmasa HLT müştəri xidməti komandasına vaxtında məlumat verin və qüsurlu mal alsanız, miqdarı hesablayın.

Lütfən, HLT Müştəri Xidmətləri Qrupu ilə əlaqə saxlayın+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019və/və ya e-poçt ünvanına göndərinvicky@hlt3c.com.Sorğunuz HLT tərəfindən nəzərdən keçirildikdən və təsdiq edildikdən sonra o, emal olunacaq.

Qüsurların sübutu: qüsurlar aşkar edildikdə aydın şəkil və ya video çəkin və qüsurların sayını hesablayın.Bütün bu məlumatları HLT-ə təqdim edin və satışdan sonrakı işçilərimiz 2-5 gün ərzində həll yolu ilə sizə qayıdacaqlar.

Bütün qaytarmalar göndərilməzdən əvvəl HLT-dən icazə alınmalı və razılaşdırılmalıdır.Zərərin və qüsurların HLT-də olduğu sübut olunarsa, HLT geri göndərmə xərclərini ödəyəcəkdir.

img-1